患者服務(wù)

就醫(yī)流程

尊敬的各位病友:

歡迎您到我院就診,我院將竭誠為您服務(wù)。為使您順利、方便、滿意就診,請您注意以下事項。

一、我院為無假日醫(yī)院,門診就診時間:冬季上午8:00-下午5:30,夏季上午 8:00下午 6:00,急診 24 小時服務(wù)。

二、我院門診患者就診實施信息化管理系統(tǒng),就診前(初診患者)請到收費掛號窗口進行掛號,然后持掛號本在收費處領(lǐng)取就診卡(或本人身份證),持就診卡(或本人身份證)到門診科室就診。

三、請根據(jù)自己的病情自主選擇醫(yī)生。如您想了解本院相關(guān)專家概況,可參考門診大廳醫(yī)生值班信息或向?qū)пt(yī)咨詢。

四、我院按有關(guān)規(guī)定實施同級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗檢查結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢查,不增加患者費用負(fù)擔(dān)。

五、對來我院就診患者導(dǎo)醫(yī)人員主動迎接并根據(jù)患者需求提供服務(wù),對于急危重癥患者和行動不便的患者,導(dǎo)診人員陪送至各診室,并陪伴檢查。

六、如您需要住院治療,請持門診醫(yī)生開具的住院通知單到病區(qū)護理站登記后持電子住院單到住院收費處辦理住院手續(xù)。

七、請您在門診大廳收費窗口支付應(yīng)交費用,交款時現(xiàn)金要當(dāng)面點清.

八、請您就診過程中保管好您的錢物和各種票據(jù)防止丟失。

九、請保持大廳及各診室清潔,不隨地吐痰、亂丟果皮,不要大聲喧嘩,禁止吸煙。

十、您在本院就診期間,如需幫助請向主診醫(yī)生或護士提出,如有問題或建議,請向醫(yī)患辦反映,或撥打投訴電話 0377-63268607,我們將給您滿意的答復(fù)。

十一、您在就診期間,請不要輕信外來“醫(yī)托”及少數(shù)無業(yè)人員的花言巧語,以防上當(dāng)受騙,一旦發(fā)現(xiàn)“醫(yī)托”行騙。


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